Merci d'avoir fait vos achats chez Taplo
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) d'un achat, nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement et de retour.
Les conditions suivantes s'appliquent à tous les produits que vous avez achetés chez nous.
Interprétation
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont la signification définie ci-après. Ces définitions conservent le même sens, qu'elles soient au singulier ou au pluriel.
Aux fins de la présente politique de retour et de remboursement :
1. La société désignée dans le présent contrat par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » fait référence à Taplo, Nigeria.
2. Les produits désignent les articles proposés à la vente sur le Service.
3. Une commande désigne une demande de votre part visant à acheter des marchandises auprès de nous.
4. Le terme « Service » désigne le site Web.
5. Le site web fait référence à Taplo, accessible à l'adresse https://taplo.biz
6. « Vous » désigne la personne physique qui accède au Service ou l’utilise, ou la société ou autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne physique accède au Service ou l’utilise, selon le cas.
Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 3 jours sans avoir à fournir de motif.
Le délai pour annuler une commande est de 3 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu les marchandises ou à laquelle un tiers que vous avez désigné, autre que le transporteur, prend possession du produit livré.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision par :
Par email: support@taplo.biz
Nous vous rembourserons au plus tard 14 jours après réception des articles retournés. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande et sans frais pour vous.
Pour que les articles soient admissibles à un retour, veuillez vous assurer que :
1. Les marchandises ont été achetées au cours des 3 derniers jours.
Les articles suivants ne peuvent être retournés :
1. La fourniture de marchandises fabriquées selon vos spécifications ou clairement personnalisées.
2. La fourniture de marchandises qui, de par leur nature, ne peuvent être retournées, se détériorent rapidement ou dont la date de péremption est dépassée.
3. La fourniture de marchandises qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellées après la livraison.
4. La fourniture de marchandises qui, après livraison, de par leur nature, sont mélangées de manière indissociable à d'autres articles.
Nous nous réservons le droit de refuser, à notre entière discrétion, le retour de toute marchandise ne respectant pas les conditions de retour ci-dessus.
Seuls les articles à prix régulier sont remboursables. Malheureusement, les articles en solde ne sont pas remboursables. Cette exclusion peut ne pas s'appliquer si la loi applicable l'interdit.
Les frais et les risques liés au retour des marchandises sont à votre charge. Veuillez envoyer les marchandises à l'adresse suivante :
Carrefour Angré, Abobo Baoulé, Abidjan, Cote d'ivoire
Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors du retour. Par conséquent, nous vous recommandons d'utiliser un service d'envoi assuré et avec suivi. Nous ne pouvons procéder à un remboursement sans réception effective des marchandises ou preuve de leur bonne réception.
Si vous avez des questions concernant notre politique de retours et de remboursements, veuillez nous contacter :
Par email: support@taplo.biz
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